Estorno do valor pago. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. Contudo, ao realizar a pesquisa no site da Hurb, nos foi mostrado o valor/pessoa de R$ 1. Havia sugerido 03 datas em março. Os números dos nossos pedidos são: 8755587 e. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Ver todas Reclamações. Tentei ligar para o número cadastrado no reclame aqui mas não consegui o contato, a partir de agora ficarei responsável pela tratativa e resolução do seu caso. É uma falta de respeito tão grande. Vocês ja viram uma empresa que não tem ouvidoria, que não tem como falar com gerente do atendente, que o atendente não tem autonomia NENHUMA para resolver NADA. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. br. A polêmica envolvendo Mendes e a Hurb fez a página da empresa no Reclame Aqui bombar de novas reclamações. ID: 164020445. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Há 9 dias. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@. br. Hurb - Hotel Urbano. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. Laticínios e Lácteos. O Hurb tem sofrido com problemas em série nos últimos meses,. 13/03/2023 às 15:43. A gente aqui do Hurb espera muito que logo possamos compartilhar novas e melhores experiências! Não se esqueça de se. Segui todos os protocolos fornecidos pela empresa. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Campos Gerais - MG. Atraso no reembolso por cancelamento. Pacotes. Depois de vários adiantamentos por parte da empresa a viagem foi confirmada em Maio de 2022 com embarque previsto para 23/08/2022. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb - Hotel Urbano. ID: 136490689. com. Olá Edevaldo Franco Junior! Enviamos para você uma mensagem com o resumo da tratativa do seu caso. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb - Hotel Urbano. br. Cadastre uma empresa. Raposos - MG. Realizei a compra de um pacote para viajar em família, sendo que um dos viajantes estava cadastrado errado o nome e CPF, a HURB enviou uma data para viagem, fiz a recusa pos não. Categorias. Rio de Janeiro - RJ. Tenho certeza que juntos conseguiremos criar um bom diálogo onde restituiremos a melhor relação possível. No dia 29/11/19 fiz uma compra no site da Hotel Urbano Hurb de um pacote para New York na black friday, o preço do pacote estava constando com 50% de desconto, enfim um sonho, logo fiz a leitura das regras, onde constava apenhas cidade e estado de saída e também a data da viagem. 0 que é uma ótima nota! Cerca de 72% das pessoas que já fizeram negócio com o Hotel Urbano voltariam a fazer e o índice de solução ficou em 82. Hurb -. NÃO QUERO TEXTOS PRONTOS! NÃO QUERO ENROLAÇÃO! Última chance que damos pra essa empresa! Categorias. Agência de Viagens. Equipe Reclame Aqui Hurb . Eletroportáteis. Fernando Barros - Equipe Reclame Aqui / Hurb. br. A compra foi feita no cartão de credito, pode ser feita a devolução no cartão da compra ou via pix, preciso do. Sabemos o quanto é esperada uma viagem e o quanto ela é importante para você, por isso estamos aqui para esclarecer algumas informações e tornar tudo ainda mais tranquilo. Recebi um e-mail da Hurb dia 23 de janeiro de 2021 dizendo que o meu cancelamento foi realizado e que o valor seria estornado para o meu. Detector de Site Confiável. Agência de Viagens. O CEO João. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 09/04/2020 às 15:07. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. denunciar. Reclamar dessa empresa. br. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. Boa noite! Estou tentando cancelar uma compra mas eles não permitem Preciso que essa compra seja cancelada o mais rápi. com. Pra minha surpresa, as 3h da manhã. PACOTE ORLANDO/DISNEY. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei um pacote de viagens com o HURB em 2020 para utilização em 2021. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. br. todas as reclamações;. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. Mesmo com a determinação judicial e multa diária a empresa não cumpre com seus deveres. No dia 6 de Abril recebi um email confirmando que o reembolso seria em 10 dias uteis. br. Há 9 dias. Nós cumprimos integralmente com toda a nossa parte no contrato, a Hurb por outro lado, descumpre toda a parte deles. Eletroeletrônicos. Não quero devolução, não quero créditos. A HURB continua a saga de enganar os clientes e esticar os prazos. Sumaré - SP. Tenho dois pedidos no hurb, um para paris e outro para 3 cidades da. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. com. Veja as reclamações de clientes insatisfeitos com a reputação, o cancelamento, o estorno e o reembolso do Hurb - Hotel Urbano, uma agência de viagens online. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. Toda empresa tem problema, boa é aquela que. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Sendo assim, uma das melhores ferramentas para ver como a empresa lida com os problemas e se os clientes ficam satisfeitos com a solução é a. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Salvador - BA. Já é a 4 vez que venho reabrir a reclamação no reclame aqui porque vocês não resolvem, inicia o procedimento e não concluir a tra. Ilustríssimo Presidente da HURB TECHNOLOGIES S. Peço desculpa pelo desconforto que lhe motivou a abrir essa reclamação. Hurb - Hotel Urbano. Descumprimento de prazo. Realizei uma compra no site Hurb com o pagamento parcial em cartão de credito e boleto, porém o site afirma que já solicitou o estorno ao banco, mas até hoje isso não aconteceu. Pacotes. Taquari - RS. com. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Para conseguir suporte pelo canal, escreva sua solicitação, envie e aguarde a análise e resposta de um operador do. hurb créditos. br. Alteração cadastral. o prazo do meu reembolso era dia 13/11/2023 e até agora nada, gostaria de uma resposta e da conclusão do meu reembolso. 14/07/2022 às 03:50. RA+. Dificuldade de cadastro. Réplica da Empresa. A comunicação sobre esta alteração foi feita a todos os clientes pelo e-mail cadastrado. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao. Dia 13/02/23 recebi um email da Hurb comunicando que eu deveria trocar minhas datas para o segundo semestre de 2023, pois não estavam achando tarifas promocionais. porto de galinhas. O venc. São Paulo - SP. br. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Nesse tipo de compra, o Hurb pede pra que a gente de 3 opções de datas possíveis pra viagem. 10/10/2019 às 15:48. Por óbvio fomos compreensivos quando o pacote foi adiado para 2022, mas nos foi enviado um email informando que estenderão para 2023, o que NÃO ACEITAMOS. Estava tudo ok com a reserva. Enviarei uma mensagem privada pra que possamos conversar com privacidade, tudo bem? Peço que dê uma olhadinha em seu e-mail ou diretamente no portal do Reclame Aqui para encontrar essas mensagens. Estorno do valor pago. Atualizado: 19 mai 2023. 000 (um. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Na conclusão desta solicitação, o. REEMBOLSO ATRASADO. Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo , incluso no. Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo ,. Cadastre uma empresa. Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os voos estavam cancelados, nem se quer me. A. Agência de Viagens. Teresina - PI. Tinha uma viagem agendada para o dia 30/05 para Recife pela Hurb, o hotel jáhavia cancelado a resrva. br. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). Entenda como calculamos a reputação. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. Eletrodomésticos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ribeirão Preto - SP. br. Todas as reclamações para Hub Pagamentos - Fintech Magalu. Rio de Janeiro - RJ. Pacotes. O atendimento do Hurb no Reclame Aqui é considerado bom na escala do site, com média de 7. Agência de Viagens. 2. Reclame Aqui Reclame Aqui Hurb Foto: Pixabay. Ocorre que a empresa solicitou 60 dias. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. No dia 21/03/2023, entrei no site da. Pacotes. Clientes da Hurb reclamam de dificuldade em estorno e confirmação de reserva Segundo o Reclame Aqui, queixas contra a empresa dispararam no 1º trimestre. 06/03/2017 às 10:07. 1. 12/01/2022 às 13:29. Hurb - Hotel Urbano. USER: que dia você estornará? AGENT (Vanessa Lucena): Confirma seus dados bancários, por favor: - Banco: - Tipo de conta (Corrente ou Poupança): - Agência: - CPF do Titular da Conta: - Nome Completo do Titular da Conta: - Data de nascimento: - Endereço. A HURB continua não. 6 (em 10). Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] - Hotel Urbano. Detector de Site Confiável. O cancelamento ocorreu em junho de 2023 e havia a promessa no aplicativo que o estorno ocorreria em 17/09/2023. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. Ver todas Reclamações. Cai na besteira de comprar um pacote na HURB. Não recebo minhas opções de voos. Outro problema. Atraso no reembolso por cancelamento. Agência de Viagens. Recebi seu contato e respeito suas palavras, estamos dispostos a auxiliar nossos viajantes como for possível, no que estiver dentro do nosso alcance. Por esse motivo, solicitamos que nos informe novas datas para 2024 através do Formulário de Viagem referente ao seu pedido, disposto na sua Conta Hurb. Toda empresa tem problema, boa. Hotéis. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Uma vergonha!No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Reservei três datas conforme descreve o pacote. Nunca fizeram um contato proativo comigo para explicar todo o ocorrido, são somente respostas reativas e padronizadas. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. Hurb - Hotel Urbano. Segundo a plataforma, a empresa teve 55,5%. Conquiste a confiança de milhões de pessoas em todo o Brasil e esteja no. Hurb cancelou a viagem agendada a mais de 2 anos, em cima da hora. O nosso time de Operações lhe retornou , através do protocolo 8166358, pedido 5996459 , sinalizando que não era possível seguir com o agendamento do seu ingresso devido às restrições para o destino. Hurb - Hotel Urbano. Piracicaba - SP. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. br. Fiz a compra de 1 pacote para a argentina em 2021, agendei as 3 datas, e em todas as datas falaram que não tinha passagem em promoção, como já é em setembro, fiz o cancelamento do pacote para pagar. Eu troquei uma das minhas datas para Outubro/23, porém mantive as outras duas para o primeiro semestre, pois desde o. Agência de Viagens. Vocês não entregaram o serviço, perdemos férias. Consideração final do consumidor 19/11/2023 às 18:12. O Hurb está presente também no Reclame Aqui, onde responde a praticamente todas as cerca de 108 mil reclamações registradas. Compra hurb. Cadastre uma empresa. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). br. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. Hurb - Hotel Urbano. Voucher errado. Aguardo o retorno da empresa para a devolução do meu dinheiro. Efetuamos a compra de 3 pacotes no Hurb para Cancún, informamos 3 datas como sugestão e recebemos apenas 1 proposta de acordo com o mês que havíamos informado e outras 2 em meses diferentes do que havíamos informado. Porém até hoje os créditos não caíram na conta Hurb. Preciso saber se o hurb vai honrar com a emissão dos voucher porque se não me vejo obrigado a procurar a justiça, uma viajem dessa requer. A. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 100% dos contatos registrados no Reclame Aqui foram respondidos; 99,4% das dúvidas registradas no site Consumidor. Eletroeletrônicos. Tentei atendimento pelo chat do aplicativo, sem sucesso, alegaram que só será dado retorno por aqui! Até mês passado a Luciene enrrolava, agora nem ela responde mais. 000 (um. Veículos e Acessórios. 6 meses; 12 meses; 2022; 2021; Geral; SEM ÍNDICE--/10 01/11/2022 - 30/04/2023. com. Havia sugerido 03 datas em março. Comprei um pacote de viagem para 04 oessoas para Cancun junto a Hurb durante a pandemia. No dia 4/12 recebi uma notificação no aplicativo que eu poderia gerar um novo boleto e garantir aquela viagem, arrependido, fui lá e gerei um novo boleto pois queria aquela viagem. Atraso no reembolso por cancelamento. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Pacotes. Hurb - Hotel Urbano. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. Tentei ligar para o número cadastrado no reclame aqui mas não consegui o contato, a partir de agora ficarei responsável pela tratativa e resolução do seu caso. Capitólio - MG. Agência de Viagens. Conforme imagens em anexo. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. A reputação do site Hurb é boa no Reclame Aqui, com nota 7. Réplica do consumidor. Pacotes. Capitólio - MG. ID: 166727401. PACOTE ORLANDO/DISNEY. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 490,00. Exibindo 10 de 22707 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). O atendimento do Hotel Urbano, disse que eu. As pessoas que compraram parcelaram em 12x no boleto e terminaram de pagar em Março de 2021. O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Nós cumprimos integralmente com toda a nossa parte no contrato, a Hurb por outro lado, descumpre toda a parte deles. Fica aqui a dica, nunca compra nenhum produto da Hurb! Dito isso, tenho que iniciar dizendo: NUNCA COMPRE NENHUM PRODUTO DA HURB. Pacotes. ID: 156896327. - We are available 24 hours a day, 7 days a week. Atraso no reembolso por cancelamento. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Propaganda enganosa. Segundo o jornal O Globo, hotéis de todo o país pararam de receber novos hóspedes da empresa. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Agência de. ID: 149780389. OGdescription}} Meu nome é Fernanda, e estou responsável a partir deste momento para acompanhar a sua solicitação, referente ao seu posicionamento no site do Reclame Aqui. <3 E. Here you will find the answer to your questions. Rio de Janeiro - RJ. ID: 157357869. e fui averiguar como seria para conseguir resgatar os créditos hurb do pacote que ja estava pago, tinha um campo dizendo que se eu clicasse ali teria o estorno dos meus créditos, com multa. Equipe Reclame Aqui Hurb. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. A avaliação do Hurb é classificada como "ruim" pelo site Reclame Aqui. Com isso impossibilitados para seguir com o processo de reservas e a confirmação da data para utilizar o seu ingresso no parque. Hurb - Hotel Urbano. Conforme solicitado, indiquei 3 novas datas em 2022 para realizar a viagem e, o HURB deveria me enviar uma comunicação confirmando a data. Comprei um Pacote de Viagem Tailândia ( Bangkok + Phuket) com a empresa Hurb em 2021, para viajar em Março de 2023. No Reclame Aqui foram 29. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] uma viagem, cancelei e não recebi reembolso. Hurb contesta ação coletiva que pede bloqueio de bens da empresa e dos sócios e a compensação a clientes. Hurb - Hotel Urbano. O índice. Se você tem dúvidas se o Hurb é confiável, você precisa conhecer a história de Olímpia. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: a[email protected] eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Exibindo 10 de 132527 reclamações (referente ao filtro selecionado). Petição inicial está pronta! Reembolso da Hurb! Tenho dois pedidos de reembolso da Hurb! Os números dos meus pedidos: 8085956 e 6825173. Estava sonhando com a viagem e já havia feito todos os planos. Não começamos ontem. Laticínios e Lácteos. 12/01/2023 às 22:32. Minhas mensagens privadas chegam em seu e-mail de cadastro aqui no Reclame Aqui (sendo ele o p**a. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. Réplica da empresa. São Paulo - SP. São pedidos de reembolso, críticas à falta de datas disponíveis ou demora por respostas. br. Pacotes. ** Publicidade. com. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Como consta no regulamento da sua oferta, o agendamento do seu Pacote de Data Flexível nas datas sugeridas depende da disponibilidade promocional, tanto dos. Não quero devolução, não quero créditos. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Blackfriday. Quero cancelar minha compra com o Hurb, como faço? Você pode fazer o cancelamento online seguindo o passo a passo abaixo:1) Acesse sua conta Hurb. Há 5 meses a resposta deles é a mesma vamos passar pro financeiro verificar. 12 de Marco 2022 solicitei reembolso para o meu pacote Japao 2021. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e hotéis. Encontrei o seu Pedido e vi que solicitou o cancelamento no protocolo n° 14776254 em 27/06/2023. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. HURB - Pacote Punta Cana - FURADA!!! Hurb - Hotel Urbano. 10/10/2023 às 09:43. Publicidade. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Mauá - SP. br. 7 / 10. denunciar. Propaganda enganosa. ID: 95963953. Antes de tudo, queremos agradecer pela escolha do Hurb para sua viagem e aproveitar para informá-lo sobre alguns detalhes importantes do seu pedido. Caso possua qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar através do chat ou e-mail (duvidas@hurb. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Abriram uma solicitação e me. É clicando nesse e-mail que você terá acesso ao que eu te escrevo via. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Voo-conexão. Clube Hurb não pagou a comissão. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. para podermos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. com. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. Valores abusivos. Nas regras de cancelamento por boleto, a devolução é na conta escolhida, e que após a Hurb fazer o depósito, o banco tem 10 dias para depositar. Equipe Reclame Aqui Hurb .